Confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

rev. August 23, 2016

E. I. du Pont de Nemours and Company et ses filiales (ci-après « DuPont ») sont soucieux des questions liées à la protection de la vie privée et souhaitent vous familiariser avec la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations. Avec la Politique mondiale de protection des données à caractère personnel de DuPont, cette Déclaration de confidentialité décrit les procédures applicables aux informations que nous collectons à travers le site Web ou l'application mobile qui sont détenus et contrôlés par DuPont et par lesquels vous accédez à cette Déclaration de confidentialité (respectivement, le « Site » et l'« App »), ainsi que hors ligne lorsqu'une notification est requise par la loi. En transmettant des Données à caractère personnel à DuPont, vous acceptez les termes et les conditions de cette Déclaration de confidentialité.

Si vous postulez à un emploi sur le Site, l'utilisation par DuPont des Données à caractère personnel que vous transmettez à travers le service de Ressources humaines est régie par une déclaration de confidentialité différente de celle-ci. Veuillez cliquer ici pour consulter la Déclaration de confidentialité relative à la protection de la vie privée des candidats et prévue par DuPont pour les personnes postulant sur le Site.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les Données à caractère personnel que nous collectons

Les « Données à caractère personnel » sont des informations qui vous identifient en tant que personne physique, telles que :

• Nom et prénom ;
• Adresse postale (y compris les adresses de facturation et de livraison) ;
• Numéros de téléphone ou de fax ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de carte bancaire ;
• Numéros d'immatriculation fiscale des fournisseurs ;
• Numéros d'identification personnelle tels que le numéro de Sécurité sociale ;
• Informations financières lorsque vous contractez un emprunt ;
• Historique de vos achats.

DuPont collecte les Données à caractère personnel lorsque vous répondez aux différentes sollicitations que nous proposons, par exemple :

• Lorsque vous commandez un produit ou un service ou demandez des renseignements.
• Lorsque vous validez l'achat d'un produit DuPont.
• Lorsque vous envoyez un certificat de garantie.
• Lorsque vous vous enregistrez dans le cadre d'abonnements, de forums technologiques ou pour tout autre type de communications à travers le Site ou l'App.
• Lorsque vous participez à un concours, une offre, un tirage au sort, une enquête ou toute autre forme de d’opération promotionnelle.
• Lorsque vous participez à un blog ou un forum.
• Lorsque nous réalisons des études de marché ou que nous vous rencontrons lors d’un salon professionnel ou de tout autre événement.

Il pourra nous arriver de rapprocher les Données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet avec celles que vous avez transmises à DuPont par d'autres sources, telles que les enregistrements de produit, les enquêtes ou le marketing événementiel. Nous utiliserons les Données à caractère personnel combinées conformément à cette Déclaration de confidentialité aussi longtemps qu'elles resteront combinées.

UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pourrons utiliser les Données à caractère personnel dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de renseignements et satisfaire celles-ci pour, par exemple, vous envoyer des alertes e-mail ;
• Vous envoyer des informations importantes ayant trait au Site ou à l'App, aux modifications des termes, conditions et politiques de DuPont et/ou toute autre information administrative ;
• Compléter et confirmer votre achat, dans le cadre par exemple, du traitement de vos paiements, de la livraison effective de votre commande, du suivi de votre achat et de votre mise en relation avec le service client ;
• Vous envoyer des communications commerciales qui pourraient, selon nous, vous intéresser, y compris les informations relatives aux salons professionnels ;
• Personnaliser votre navigation sur le Site en vous présentant des produits et des offres adaptés à vos besoins ;
• Vous permettre de participer à des tirages au sort, concours et des promotions similaires ainsi que, le cas échéant, de gérer ces activités ; certaines de ces activités comportent des règles supplémentaires qui pourraient contenir des informations complémentaires sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos Données à caractère personnel. Nous vous suggérons donc de lire ces règles attentivement ;
• Vous permettre d'envoyer des messages à un(e) ami(e) à travers le Site ou l'App (en utilisant cette fonctionnalité, vous indiquez à DuPont que vous êtes autorisé(e) à utiliser et fournir à DuPont le nom et l'adresse e-mail de votre ami(e)) ;
• Vous permettre de communiquer et de dialoguer avec d'autres personnes sur le Site ou l'App (par exemple, à travers un blog, un forum, une fonctionnalité de messagerie ou de chat, un profil ou tout autre média social) ;
• Vous permettre de vous enregistrer et de participer à des forums technologiques et d'autres événements avec DuPont ;
• Permettre à DuPont d'atteindre ses objectifs commerciaux tels que les analyses de données, les audits, la recherche et le développement de nouveaux produits, le perfectionnement du site Web de DuPont, l'amélioration des services de DuPont, le développement du marketing événementiel, l'identification des évolutions des modes d'utilisation et la détermination de l'efficacité des campagnes promotionnelles de DuPont ;
• Comme nous l'estimons nécessaire ou approprié : (a) conformément à la loi en vigueur, y compris pour les lois hors de votre pays de résidence ; (b) conformément aux procédures légales ; (c) pour répondre aux demandes de renseignements émanant des autorités gouvernementales et des pouvoirs publics, y compris celles et ceux situés hors de votre pays de résidence ; (d) pour appliquer les termes et les conditions de DuPont ; (e) pour protéger les opérations de DuPont ; (f) pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de DuPont, de vous-même ou des autres ; et (g) pour permettre à DuPont d'intenter des recours ou de limiter les dommages et intérêts que nous serions supposés supporter.

DIVULGATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos Données à caractère personnel peuvent être divulguées :

• Au sein du Groupe DuPont pour les finalités décrites dans cette Déclaration de confidentialité. E.I. du Pont de Nemours and Company, ainsi qu’à la filiale locale avec qui vous communiquez, celles-ci étant co-responsables de la gestion des Données à caractère personnel utilisées conjointement ;
• Aux fournisseurs de services tiers de DuPont qui offrent des services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la distribution des produits, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service client, les services d’envois d'e-mails, le traitement par carte bancaire, les services d'audit et autres services similaires pour leur permettre de fournir ces services ;
• Aux tiers tels que les agents et distributeurs afin de faciliter la vente et la distribution des produits et services de DuPont pouvant inclure les communications commerciales ;
• Aux tiers sponsors de tirages au sort, concours et promotions similaires ;
• Pour vous identifier auprès de tous ceux à qui vous envoyez des messages à travers le Site ;
• À un tiers dans le cadre d'une réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou tout autre cession de tout ou partie de l'activité, d'éléments d'actif ou d'actions de DuPont (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire) ;
• Comme nous l'estimons nécessaire ou approprié : (a) conformément à la loi en vigueur, y compris les lois hors de votre pays de résidence ; (b) conformément aux procédures légales ; (c) pour répondre aux demandes de renseignements émanant des autorités gouvernementales et des pouvoirs publics, y compris celles et ceux situés hors de votre pays de résidence ; (d) pour appliquer les termes et les conditions de DuPont ; (e) pour protéger les opérations de DuPont ; (f) pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de DuPont, de vous-même ou des autres ; et (g) pour permettre à DuPont d'intenter des recours ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
• Par vos soins, lorsque vous participez à des discussions sur le Site ou l'App de DuPont qui permettent d'instaurer un dialogue avec DuPont ou d'autres personnes (par exemple un blog, un forum, une fonctionnalité de messagerie ou de chat, un profil ou tout autre média social). Vous devez être conscient que lorsque vous participez à ces discussions, les informations que vous indiquerez, y compris vos nom et prénom, localisation et adresse e-mail, peuvent être rendues publiques. Nous déclinons toute responsabilité pour toute information que vous déciderez de soumettre à travers ces discussions et vous recommandons vivement de ne pas divulguer, à travers celles-ci, de Donnée à caractère personnel sensible (au sujet, par exemple, de votre santé ou de vos moyens de paiement). Si vous participez à ces discussions, vos Données à caractère personnel pourront rester sur le Site ou l'App même lorsque vous aurez cessé d'utiliser ces derniers.

DONNÉES À CARACTÈRE NON PERSONNEL

Les Données à caractère non personnel que nous collectons

“L'expression « Données à caractère non personnel » s'entend pour toute donnée qui ne révèle pas votre identité spécifique, comme par exemple :

• Les informations relatives à votre navigateur ;
• Les informations collectées par le biais des cookies, pixels invisibles et autres technologies ;
• Les données démographiques ou toute autre information fournie par vos soins ;
• Les données agrégées.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE NON PERSONNEL ?

DuPont et ses fournisseurs de services tiers peuvent collecter des Données à caractère non personnel de différentes façons, y compris :

• À travers votre navigateur : certaines données sont collectées par la plupart des navigateurs, tels que votre protocole de Contrôle d'accès au support (MAC), votre type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), votre résolution d'écran, la version de votre système d'exploitation ainsi que le type et la version de votre navigateur Internet ;

• En utilisant des cookies : les cookies permettent à un serveur Web de transférer des données vers un ordinateur pour conserver des archives ou à d'autres fins. Nous utilisons les cookies et d'autres technologies pour, entre autres choses, mieux vous servir par le biais d'une information plus ciblée, vous faciliter l'accès au Site et son utilisation en continu et vous proposer des offres commerciales personnalisées. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations collectées à travers l'utilisation des cookies, il existe, dans la plupart des navigateurs, une procédure simple qui vous permet de désactiver l'usage des cookies. Certaines caractéristiques du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez l'usage des cookies. Pour plus d'informations au sujet des cookies, veuillez consulter le site :http://www.allaboutcookies.org/ ;

• En utilisant les pixels invisibles, balises Web, GIF transparents ou autres technologies similaires : ces technologies peuvent être utilisées par certaines pages du Site et messages e-mail au format HTML pour, entre autres choses, retracer les activités des utilisateurs du Site et les destinataires des e-mails, évaluer le succès des campagnes promotionnelles de DuPont et dresser des statistiques sur l'usage du Site et les taux de retour ;

• Par votre biais : les données, telles que votre localisation ainsi que d'autres informations comme celles indiquant vos moyens de communication préférés, sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement. Si ces données ne sont pas combinées avec celles à caractère personnel, ces informations n'identifieront ni vous personnellement ni aucun autre utilisateur du Site ou de l'App ;

• Par des données agrégées : les Données à caractère personnel agrégées n'identifient ni vous personnellement ni aucun autre utilisateur du Site ou de l'App (par exemple, nous pourrons utiliser des Données à caractère personnel pour calculer le pourcentage des utilisateurs de DuPont possédant un indicatif téléphonique particulier).

UTILISATION ET DIVULGATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE NON PERSONNEL

Dans la mesure où les Données à caractère non personnel ne vous identifient pas personnellement, nous pourrons les utiliser et les divulguer à n'importe quelle fin. Dans certains cas, nous pourrons combiner des Données à caractère non personnel avec celles à caractère personnel (en combinant, par exemple, votre nom avec votre localisation géographique).

En agissant ainsi, par exemple lorsque nous combinerons des informations transmises lors de votre enregistrement avec des Données à caractère non personnel afin de vous proposer des offres commerciales personnalisées ciblées, les informations combinées seront traitées par DuPont comme étant des Données à caractère personnel.

ADRESSES IP

Votre « Adresse IP » correspond à un numéro attribué automatiquement par votre Fournisseur d'accès à Internet à l'ordinateur que vous utilisez.

COLLECTE DES ADRESSES IP

Une Adresse IP est identifiée et répertoriée automatiquement, quand un utilisateur visite le Site, dans les fichiers journaux de DuPont avec le temps de visite et la ou les pages consultées. La collecte des Adresses IP est une pratique courante sur Internet ; elle est réalisée automatiquement par de nombreux sites Web.

UTILISATION ET DIVULGATION DES ADRESSES IP

DuPont utilise les Adresses IP afin de calculer les niveaux d'utilisation du Site, aider au diagnostic des problèmes de serveur, administrer le Site et présenter des contenus adaptés à votre pays. Nous pourrons aussi utiliser et divulguer les Adresses IP aux mêmes fins que pour vos Données à caractère personnel. Veuillez noter que nous traitons les Adresses IP, les fichiers journaux du serveur et les informations afférentes comme des Données à caractère non personnel, sauf dans les cas où la loi en vigueur nous impose d'agir autrement.

UNE PUBLICITÉ AXÉE SUR LES CENTRES D'INTÉRÊT

DuPont et les fournisseurs de services tiers de DuPont utilisent les cookies, pixels invisibles, balises Web, GIF transparents ou des technologies similaires pour retracer, au fil du temps, les actions des utilisateurs du Site et les destinataires des e-mails à travers des sites Web non affiliés, afin de personnaliser votre navigation sur le Site en vous adressant des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Par exemple, nous nous adressons à des fournisseurs de services tiers afin de présenter des produits et des offres adaptés aux préférences et aux intérêts dévoilés, à travers le temps, par votre activité en ligne.

LES SITES DE TIERS

Cette Déclaration de confidentialité ne concerne pas les mesures adoptées par tout tiers en matière de protection de la vie privée, de traitement des données ou autre, pour lesquelles nous déclinons toute responsabilité, y compris dans le cas de tout tiers opérant sur n'importe quel site vers lequel le Site ou l'App contient un lien. L'inclusion d'un lien sur le Site ou l'App n'implique pas l'approbation par DuPont du site lié.

LES ANNONCEURS TIERS

DuPont pourra utiliser des annonceurs tiers pour vous présenter des publicités lorsque vous visitez un Site de DuPont. Veuillez noter que ces entreprises pourront utiliser les informations relatives à votre visite sur ce Site afin de vous proposer des publicités concernant des biens et des services qui pourraient revêtir un intérêt pour vous. Dans le cadre de la mise en ligne de publicités sur ce Site, ces entreprises pourront placer ou reconnaître un cookie particulier sur votre navigateur. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur cette pratique et connaître les moyens pour que ces informations ne soient pas utilisées par ces entreprises, veuillez vous rendre sur le site : http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

SÉCURITÉ

DuPont adopte des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables afin de protéger les Données à caractère personnel étant sous son contrôle. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou aucun système de stockage de données ne peut être considéré comme étant totalement sécurisé. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec DuPont n'est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité d'un compte que vous pouvez avoir créé chez DuPont a été compromise), veuillez immédiatement signaler le problème à DuPont à travers la section « Nous contacter » ci-après.

OPTIONS ET ACCÈS AUX DONNÉES

Options disponibles proposées par DuPont au regard de l'utilisation et de la divulgation de vos Données à caractère personnel

Vous avez à disposition plusieurs options au regard de l'utilisation et de la divulgation de vos Données à caractère personnel par DuPont à des fins commerciales. En contactant le Service de centralisation des demandes de DuPont, vous pourrez choisir de ne plus recevoir de messages commerciaux électroniques de la part de DuPont et demander que nous ne communiquions pas vos Données à caractère personnel à des tiers non affiliés pour leurs objectifs commerciaux.

Nous essayerons de donner suite à vos demandes dès que possible. Veuillez noter que dans ce cas, nous ne serons pas en mesure de retirer vos Données à caractère personnel des bases de données des tiers non affiliés à qui DuPont les a déjà communiquées (c'est-à-dire, ceux à qui nous avons déjà fourni vos Données à caractère personnel au moment de la prise en charge de votre demande). Veuillez aussi noter que si vous ne souhaitez plus recevoir de messages commerciaux de la part de DuPont, nous pourrons toutefois vous adresser des messages administratifs importants pour lesquels il ne vous sera pas possible de refuser la réception.

ACCÈS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET MODIFICATION OU SUPPRESSION DE CELLES-CI

Si vous souhaitez vérifier, corriger, mettre à jour, supprimer, effacer vos Données à caractère personnel déjà communiquées à DuPont ou en limiter l'utilisation de toute autre manière, veuillez contacter le Service de centralisation des demandes de DuPont.

Veuillez s'il vous plaît indiquer clairement dans votre demande les informations que vous souhaitez voir modifiées ou les Données à caractère personnel à supprimer de la base de données de DuPont ou signifier autrement à DuPont les limitations que vous voulez voir appliquées lors de l'utilisation par DuPont de vos Données à caractère personnel. Nous essayerons de donner suite à votre demande dès que possible.

PÉRIODE DE RÉTENTION

Nous conserverons vos Données à caractère personnel pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés dans cette Déclaration de confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est requise ou admise par la loi.

UTILISATION DU SITE PAR LES ENFANTS

DuPont est engagé dans la protection de la vie privée des enfants et encourage les parents et les tuteurs légaux à jouer un rôle actif dans le contrôle des activités en ligne de leurs enfants. Le Site ou l'App de DuPont ne sont pas destinés à être consultés par des enfants de moins de quatorze (14) ans ni à collecter sciemment des informations sur leur compte dans le but de vendre des produits ou des services. DuPont participe à des programmes éducatifs spécifiques aux côtés d'écoles ou de collectivités locales, telles que les activités d'éveil à la science et à l'écologie.

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos Données à caractère personnel pourront être archivées et traitées dans tout pays où nous sommes implantés ou dans lesquels nous employons un fournisseur de services, et par l'utilisation du Site ou de l'App de DuPont, vous autorisez le transfert de ces informations dans des pays autres que celui de votre lieu de résidence, y compris les Etats-Unis, qui pourront avoir des règlements différents de votre pays d'origine en matière de protection des données.

DONNÉES SENSIBLES

Nous vous demandons de ne pas envoyer ou divulguer à DuPont de Donnée à caractère personnel sensible (ex. : données relatives à vos origines ethniques ou raciales, opinions politiques, croyances religieuses ou autres, ainsi qu'à votre santé, à vos antécédents judiciaires ou à votre appartenance syndicale) sur ou à travers le Site ou l'App ou par tout autre moyen.

MISES À JOUR DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Déclaration de confidentialité pourra être modifiée à tout moment. Veuillez s'il vous plaît vous reporter à la légende « Dernière mise à jour » située en haut de cette page pour vérifier la dernière date de mise à jour de cette Déclaration de confidentialité. Tout changement apporté à cette Déclaration de confidentialité ne deviendra effectif que lorsque la version modifiée de celle-ci sera postée sur le Site ou l'App. L'utilisation du Site ou de l'App suite à ces modifications entraînera l'adhésion de votre part à la nouvelle version de la Déclaration de confidentialité.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question relative à cette Déclaration de confidentialité, veuillez s'il vous plaît contacter le Service de centralisation des demandes de DuPont, ou nous écrire à l'adresse suivante :

DuPont Product Information Service – EMEA

DuPont Asturias S.L.
Valle de Tamon-Nubledo
33469 – Tamon – Carreno
Asturias, Spain
EU-INFO@dupont.com
Tel. +800 3876 6838
Fax:+34 9 1272 5237